Si les sous-titres d'une vidéo sont erronés ne s'affichent pas ou ne se retirent pas malgré vos modifications, quelques étapes basiques de dépannage aident généralement à résoudre ces problèmes. Nous vous invitons à :
- Fermer et relancer la vidéo
- Fermer et relancer l'application Salto / votre navigateur Web
Si toutefois le problème se produit toujours, il peut s'agir d'une erreur spécifique liée à l'intégration des sous-titres à la vidéo. Nous vous invitons alors à nous signaler cet incident en suivant les étapes détaillées dans l'article à ce sujet.